
OAB/MS 30.781 · Empresas, lojas e influenciadores
Seu perfil fatura e foi derrubado?
A Meta está suspendendo perfis comerciais, BMs e contas de anúncios em massa, com análise feita por inteligência artificial. O recurso no aplicativo é negado e, mesmo criando um perfil novo, muitas vezes ele cai de novo. A ação judicial é o único caminho que obriga a plataforma a rever a suspensão para a sua empresa voltar a vender pelo Instagram e Facebook.
- OAB/MS 30.781
- Ação judicial contra a plataforma
- Atendimento online em todo o Brasil
- Você fala direto com o Dr. Lucas
01 / Para quem é
Para quem vive do Instagram e do Facebook
Empresas e lojas
Sem o perfil, a vitrine some e a venda para no mesmo dia.
Influenciadores e criadores
Contratos com marcas, publis e anos de audiência dependem da conta.
Gestores de tráfego
BM ou conta de anúncios travada para as campanhas de todos os clientes.
Infoprodutores
Lançamento parado é faturamento que não volta.
Não temos ligação com a Meta e não fazemos recuperação pelo aplicativo. Atuamos com medidas judiciais.
02 / O prejuízo
Cada dia fora do ar custa caro
- Vendas e pedidos que deixam de entrar
- Contratos e parcerias em risco
- Campanhas paradas e clientes cobrando
- Provas que a plataforma pode apagar
Quando a suspensão é indevida, além da reativação, o prejuízo comprovado pode ser cobrado na Justiça.
03 / Por que o aplicativo não resolve
Por que o recurso no aplicativo não resolve
A Meta anunciou o corte de cerca de 8 mil funcionários e vem substituindo os moderadores por inteligência artificial na análise de contas e conteúdos.
Na prática, a suspensão e a resposta ao recurso passaram a ser automáticas. Mesmo enviando documento ou fazendo a verificação facial, muitas contas continuam desativadas, sem explicação de qual regra teria sido violada.
Quando o recurso pelo aplicativo é negado, o único caminho que obriga a plataforma a rever a suspensão é o judicial. Com a ação, um juiz analisa o caso e pode determinar a reativação da conta, sob pena de multa diária.
O Tribunal de Justiça de Mato Grosso já condenou a plataforma a reativar perfis suspensos sem indicação da regra violada e a indenizar a usuária (fevereiro de 2026).
Fontes: Tecnoblog, Convergência Digital e TJMT.

04 / Quem cuida do seu caso
Quem cuida do seu caso
Dr. Lucas Sartori, OAB/MS 30.781. Escritório em Campo Grande, MS, com atendimento online para todo o Brasil. Você fala direto com o advogado, do primeiro contato ao fim do processo.
05 / Como funciona
Como funciona a atuação
01
Primeiro contato
Você conta o que aconteceu, direto com o Dr. Lucas.
02
Análise do caso
O advogado avalia a viabilidade e mostra os caminhos possíveis.
03
Contratação e ação
Entramos com a ação judicial contra a plataforma.
04
Acompanhamento
Você acompanha cada etapa, com retorno sobre cada andamento do processo.
06 / O que dizem os clientes
O que dizem os clientes
Avaliações verificadas no Google
Excelente advogado! Profissional competente, responsável e dedicado. Explica tudo com paciência, transmite segurança. Atendimento de qualidade e muita ética em tudo o que faz. Recomendo com total confiança!
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07 / Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre perfil comercial suspenso
O foco do escritório é perfil que gera renda: empresas, lojas, influenciadores e contas de anúncios. Outros casos são avaliados individualmente.
Em muitos casos, sim. Quando a desativação ocorre por erro ou abuso da plataforma, a via judicial permite contestar a decisão e exigir a reativação. Cada caso é analisado individualmente.
O prazo depende do juiz responsável e da resposta da plataforma, então não é possível prometer uma data. Depois da análise, o Dr. Lucas explica as etapas do seu caso.
Sim, quando o prejuízo é comprovado. Relatórios de venda, contratos com marcas e métricas do perfil ajudam a demonstrar quanto deixou de entrar.
Os honorários são definidos depois da análise do caso, conforme a complexidade e o prejuízo envolvido, e combinados por escrito antes de qualquer medida.
Não. Todo o atendimento pode ser 100% online, com envio de documentos e conversa por meios digitais.
Print da notificação da plataforma, o @ do perfil, comprovantes de faturamento e contratos ativos.
Seu perfil parado é venda perdida.
Fale agora com o Dr. Lucas e entenda o caminho para o seu caso.
